【女性労働協会監修】子育て支援「ファミリー・サポート・センター（ファミサポ）」とは？利用メリットや注意点

　

子育て支援「ファミリー・サポート・センター（ファミサポ）」とは

 

ファミリー・サポート・センター（以下ファミサポ）とは、子育てに関することを手伝ってほしい「依頼会員」と、子育てを手伝いたい「提供会員」が地域で協力しあい、育児を行っていく「相互援助活動」の組織です。「依頼会員」と「提供会員」どちらにも登録が可能です。（「依頼会員」と「提供会員」を兼ねる「両方会員」としての登録もできます。）

 

ひと昔前は人々のつながりが強く、地域に住む子ども達は、その地の住民が見守っていくという流れがありました。しかし共働き世帯が増え、核家族化が進行する中で、地域のつながりは次第に薄れてきています。

地域の誰かに頼ろうとするのではなく、自分でなんとかしなければならないという日本人特有の性格が、ワンオペ育児を生み出しています。そしてさらに育児ストレスやノイローゼ、虐待など、子育て世帯特有の問題を引き起こしているのです。

 

そこで地域の人々のつながりを強くし、子育てを頑張るママたちを孤立させず、一緒に応援したい人達が子育てを一緒に行えるように、ファミリー・サポート・センターは作られています。「何でも一人でこなすのではなく、誰かに頼り手伝ってもらう」という姿勢には、子ども達の明るい未来を願う提供会員の思いが込められています。

 

支援を必要とする場合は、ファミサポに依頼し、センターがその依頼を受けてマッチングを行います。サポートの利用シーンは多岐にわたります。

 

例えば、このようなリクエストができます。

 

◆仕事で保育園のお迎えが間に合わないので、迎えに行ってほしい

◆一人で留守番をさせるのは心配だから一緒にいてほしい

◆赤ちゃんのお世話から少しリフレッシュしたい、急な用事で子どもを見てくれる人がいないからお願いしたい

 

会員同士で子どもを見る、あるいは預かるファミサポというネットワークが、もうひとつの家族を生み出します。

働いている親だけが利用できるのでありません。子育てをするすべての世帯が、ある一定の条件を満たせば会員になれます。

 

　

ファミリー・サポート・センターはいつから使える？利用方法・料金は？

 

ファミサポを利用したいと思っても、すぐにできるわけではありません。利用する場合はまず、会員登録をする必要があります。会員登録後もすぐに支援を受けられるわけではないため、お住まいの自治体や、センターに確認してみましょう。

 

無事に会員登録を済ませると、ファミサポが利用できるようになります。対象は一般的に、0歳から小学校6年生までの子どものいる家庭です。ただしセンターごとに異なりますので、こちらも確認してみましょう。

支援が必要な場合、依頼会員がセンターに連絡し、支援して欲しいことを説明して依頼します。ファミリー・サポート・センターのアドバイザーが、依頼会員と提供会員をマッチングし、対面して事前打ち合わせを行います。

 

利用料金も自治体によって様々ですが、1時間当たりおおよそ500～800円ほどで、平均700円前後のようです。早朝や土日などは利用料金が少し上がり、1,000円前後となっています。

またファミサポは、幼児保育・教育の無償化の対象となります。3～5歳までは月額37,000円、0～2歳までは住民税非課税世帯であれば月額42,000円まで、無償でサービスを受けられます。

 

　

ファミリー・サポート・センターの利用メリット＆デメリット

ファミサポのメリットとデメリットについて、紹介していきます。

 

ファミリー・サポート・センターのメリット

ファミサポを利用するメリットには、以下が挙げられます。

 

■メリット1. 安価で利用できる

ファミサポの料金は基本的に、1時間1,000円以下です。ベビーシッターや一時保育よりも安価で利用できるため、少しの間でも気軽に支援してもらえます。

 

■メリット2. 地域の子育て経験者や保育のプロと交流できる

提供会員は子育てが落ち着いた年齢の人、保育士や看護師の資格を持つ人、子どもが好きな人などさまざまです。ただ単に支援してもらうのではなく、情報交換したりアドバイスをもらったり、交流したりできます。すると一人で育児をしている気持ちが、薄れてくるのではないでしょうか。近くに相談できる人、支援してくれる人がいるのは非常に心強いです。

 

ファミリー・サポート・センターのデメリット

ファミリーサポートのデメリットには、以下があります。

 

■デメリット1. 予約が取りづらいことがある

安価で気軽に利用できることから、非常に人気で予約が取りづらいデメリットがあります。また地域によっては、提供会員が少なく、支援が必要な時に受けられないケースもあります。

それから事前に、対面による打ち合わせなどが必要なので、「今すぐ頼みたい」と急ぐ時には利用できません。「この日だけはどうしても！」という時は、早めに予約の連絡を入れておくとよいでしょう。

 

■デメリット2. 利用中の事故やトラブルが不安

サービスを受ける側としては、ファミサポ利用時に起こる事故やトラブルが一番不安でしょう。特に0～3歳未満の子どもは、絶対に目を離すことができません。転倒・転落、窒息や交通事故など、トラブルが起こりやすい年齢でもありますので注意しましょう。

会員になると保険の加入がありますが、他人に預けるのはやはり不安という人いるでしょう。

 

　

ファミリー・サポート・センター利用時のトラブルと注意点

 

気軽に利用できて便利なファミリー・サポート・センターですが、実はトラブルも少なくないようです。実際に起こりうるトラブルを紹介していきます。

 

気をつけよう！起こりやすいトラブル

ファミサポでは、どのようなトラブルが起こりやすいでしょうか。

 

■送迎時のトラブル

働いているママは、延長保育を利用したこともあるでしょう。急な仕事が入って保育園に迎えに行けず、ファミサポを利用するケースがあるかもしれません。しかし他人に子どもの送迎を頼むのは、少し不安になるでしょう。

チャイルドシートやジュニアシートの義務化は最近始まったので、その事実を知らない可能性も考えられます。常に車にジュニアシートやチャイルドシートがついているわけではないと理解し、センターのアドバイザーにあらかじめ確認すると良いでしょう。

 

■思いもよらないドタキャン

まれに、支援当日にドタキャンされることも考えられます。これは一番困ります。ほとんどの提供会員は活動を予定し準備していますが、久しぶりで活動を忘れられ、ドタキャンをすることも考えられます。不定期な活動の場合は、前もって双方で連絡し合うなど対策するとよいでしょう。

 

■閉鎖的な環境

子どもを預ける場合、会員どちらかの自宅で過ごすことが予測されます。そのためある程度、信頼関係を築いておく必要があります。最近では、子育て広場や公的な施設での預かりもできますので、センターのアドバイザーに確認しておきましょう。

 

利用時に注意すべきこと

利用の際にもし提供会員を選べるのであれば、できるだけトラブルを避けるために、ファミサポに慣れている会員を選びましょう。また保育士など有資格者や、同じ子育て世代であれば安心かもしれません。

提供会員はセンターの定める講習（少なくとも緊急救命講習や安全講習が必須）を受講した上で活動を行っています。ただし色々な人が登録しているので、会員によって支援の違いがあるのも仕方ありませんが、事故やトラブルは絶対に避けたいですね。不明なことがあれば、センターのアドバイザーへの相談をお勧めします。

 

 

《まとめ》

 

ファミリー・サポート・センターは、子育て世帯を支援してくれる重要なサービスです。提供会員により支援の質に差があるかもしれませんが、安価で地域とのつながりができる点で、とても素晴らしい支援です。事故やトラブルが起こらないように、細心の注意を払いながら上手に活用すると、育児を楽にしてくれるかもしれません。地域の住民同士が子育てを支え合う、「相互援助活動」が特徴的なファミリー・サポート・センター。会員同士がお互いを尊重し、支援してもらったら感謝の気持ちを伝えることも、活用のコツです。

 

※写真提供：PIXTA